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顧客やスタッフをファン化したい。その魅力があなたにはありますか?~明日から実践!先読み伝達スキルで相手の心をつかむ~

2023-09-22

好かれていると思ったら嫌われていた経験

「ほんと、加瀬さんって空気読めないよね」

相手の気持ちって考えたことあるの?」

お前が原因でバイトが辞めているんだぞ!」

21歳で飲食店の店長を経験しました。

上記の言葉は私自身が実際に言われてきたことです。

正直最初は信じられませんでしたが、立ち止まって自分を俯瞰して見ると、確かに私の言動が原因でスタッフが辞めていくということに気が付きました。

あの時の衝撃は一生忘れないと思います。

そこからコミュニケーションスキルを学び、現場で実践と失敗を繰り返し何とか克服できました。

そして車の営業に転職してから、もっと多数の方々と触れ合うことが増えました。

20代前半でやっていた「先読み伝達スキル」を自然と使っているだけでファンが増えたのです!

簡単な内容で明日から実践できるものを、昔の私のようにコミュニケーションで悩む方にお伝えできればと思います。

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テーマ

メタ認知(自分自身を知ること)で明日から実践できるコミュニケーションスキルを学ぶ

こんな方におすすめします

コミュニケーションに悩む

  • 経験の浅い中間管理職
  • 売上アップや高単価化に悩む顧客ビジネスパーソン

など。

もう少し具体的に言いますと、

リーダーなんてやったことがない、学んだことがないのに上司になって部下の面倒を見ることになった。

営業職だけど商品が売れない…値引き対応も辛い…

明日から実践できる簡単なコミュニケーションスキルを1つずつやるだけで、ファン化が進みます。

中間管理職の方も営業職などのビジネスパーソンの方も、相手をファンにすると仕事が非常に楽になります

日時

2023年10月21日(土)10:00~11:00 質疑応答約10分

開場は9:30です。

料金

550円(税込)

次ページでクレジットカードにて事前決済をお願いします。
当日会場にて支払い完了のメール画面をお見せください。

定員

20名
※予約および決済は1名ずつでお願いします

会場

〒690-0816島根県松江市北陵町1番地テクノアークしまね 4階小会議室

アクセス

注意事項

  • 録音、録画はご遠慮ください。写真は他の参加者の方の顔が映らないようお願いします
  • 講演中は携帯電話が鳴らないようにご配慮ください
  • 必ず予約として事前のクレジットカード決済を完了させてください
  • 当日のお支払いでの入場は一切お受けできません
  • 入場時に予約完了のメールをお見せください
  • もし開始時間に間に合わなかった場合は、静かに入って着席してください
  • キャンセルは前日15:00までは払い戻し致します。当日のキャンセル、未参加はいかなる場合でも払い戻しは不可となります
  • 講演終了後、ご予約のメールアドレスにアンケートを送りますので、ご回答のほどよろしくお願いします

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